Dernière mise à jour : 16 septembre 2025
publio.app fournit cette Politique de Confidentialité pour vous informer de nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation, la protection et la divulgation des Informations Personnelles reçues lors de votre utilisation de ce site web, situé à https://www.publio.app (“Site”), ainsi que tous les sites web connexes, y compris nos sous-domaines, applications, extensions de navigateur et autres services fournis par nous (collectivement, avec le Site, notre “Service”), et dans le cadre de nos relations avec nos clients, fournisseurs et partenaires. Cette Politique de Confidentialité vous informe également de vos droits et choix concernant vos Informations Personnelles, et comment nous contacter pour mettre à jour vos informations de contact ou obtenir des réponses aux questions concernant nos pratiques de confidentialité.
En plus des activités décrites dans cette Politique de Confidentialité, nous pouvons traiter des Informations Personnelles pour le compte de nos clients commerciaux lorsqu’ils utilisent le Service. Nous traitons ces Informations Personnelles en tant que sous-traitant de nos clients commerciaux, qui sont les entités responsables du traitement des données. Pour comprendre comment un client commercial traite vos Informations Personnelles, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ce client.
L’inscription, l’utilisation et l’accès au Service sont soumis à cette Politique de Confidentialité et à nos Conditions d’Utilisation. Tous les termes non définis dans cette Politique de Confidentialité auront les significations établies dans les Conditions d’Utilisation de publio.app.
Table des matières
- [Informations Personnelles que nous pouvons collecter](#1-informations-personnelles-que-nous-pouvons-collecter
- [Informations Personnelles fournies par vous](#2-informations-personnelles-fournies-par-vous)
- [Comment nous utilisons vos Informations Personnelles](#3-comment-nous-utilisons-vos-informations-personnelles)
- [Comment nous partageons vos Informations Personnelles](#4-comment-nous-partageons-vos-informations-personnelles)
- [Comment nous protégeons vos Informations Personnelles](#5-comment-nous-protégeons-vos-informations-personnelles)
- [Vos droits et choix](#6-vos-droits-et-choix)
- [Transferts de données](#7-transferts-de-données)
- [Confidentialité des enfants](#8-confidentialité-des-enfants)
- [Mises à jour de cette Politique de Confidentialité](#9-mises-à-jour-de-cette-politique-de-confidentialité)
- [Comment nous contacter](#10-comment-nous-contacter)
1. Informations Personnelles que nous pouvons collecter
Aux fins de cette Politique de Confidentialité, “Informations Personnelles” désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous obtenons des Informations Personnelles vous concernant à partir de diverses sources décrites ci-dessous.
Le cas échéant, nous indiquons si et pourquoi vous devez nous fournir vos Informations Personnelles, ainsi que les conséquences si vous ne le faites pas. Si vous ne fournissez pas les Informations Personnelles demandées, vous pourriez ne pas pouvoir bénéficier de notre Service si ces informations sont nécessaires pour vous fournir le service ou si nous sommes légalement tenus de les collecter.
2. Informations personnelles fournies par vous
Inscription
Si vous souhaitez avoir accès à certaines sections restreintes du Site ou demander à recevoir des documents marketing, vous devrez peut-être devenir un utilisateur enregistré et soumettre les types suivants d’Informations Personnelles à publio.app : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d’utilisateur complet, mot de passe, ville et fuseau horaire.
Support client
Nous pouvons collecter des informations via vos communications avec notre équipe de support client ou d’autres communications que vous pourriez nous envoyer et leur contenu.
Effectuer un achat
Lorsque vous effectuez des paiements via le Service, vous devrez fournir des Informations Personnelles telles que votre numéro de carte de crédit et votre adresse de facturation.
Réseaux sociaux
Afin de vous permettre de publier sur vos plateformes de réseaux sociaux, nous pouvons vous demander de fournir votre nom d’utilisateur, identifiants de compte, identifiant social, fuseaux horaires et adresse e-mail.
Autres
Nous pouvons également collecter vos coordonnées lorsque vous les fournissez dans le contexte de nos relations avec nos clients, fournisseurs et partenaires.
2a. Informations personnelles collectées depuis les comptes de réseaux sociaux connectés
Si vous connectez votre compte de réseau social tiers à votre compte publio.app, nous pouvons collecter certaines informations stockées dans votre compte de réseau social telles que :
publio.app peut vous permettre de connecter une page ou un profil Facebook à votre compte publio.app, auquel cas nous accéderons à certaines informations de Facebook concernant votre compte. En particulier, nous pouvons collecter l’image de profil, le nom d’affichage, le nom d’utilisateur/ID de page ou ID de profil, les jetons d’accès, les publications envoyées. Cela inclut le contenu de votre publication et les données d’engagement (telles que les taux de clics, les likes, les repartages, les impressions, ainsi que les compteurs d’engagement généraux), dans la mesure permise par la loi applicable. Ces données ne seront utilisées par publio.app que pour vous fournir le Service attendu et ne seront pas partagées avec des tiers.
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Twitter/X
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TikTok
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YouTube
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Google Business
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2b. Informations Personnelles automatiquement obtenues de vos interactions avec le Service
Données de Journal
Lorsque vous utilisez notre Service, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site web (“Données de Journal”). Ces Données de Journal peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur ou le domaine à partir duquel vous visitez, les pages web que vous visitez, les termes de recherche que vous utilisez et toute publicité sur laquelle vous cliquez.
Cookies et Technologies Similaires
Comme de nombreux sites web, nous utilisons également la technologie des “cookies” pour collecter des données supplémentaires sur l’utilisation du site web et pour améliorer le Site et notre Service. Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie de session active certaines fonctionnalités du Site et de notre service et est supprimé de votre ordinateur lorsque vous vous déconnectez ou quittez le Site. Un cookie persistant reste après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures sur le Site. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions du fichier d’aide de votre navigateur web. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. publio.app peut utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le Site et notre Service, pour surveiller l’utilisation globale par nos utilisateurs et le routage du trafic web sur le Site, et pour améliorer le Site et notre Service.
Nous pouvons également enregistrer automatiquement certaines informations de votre appareil en utilisant divers types de technologies, y compris des “gifs transparents” ou des “balises web”. Ces informations collectées automatiquement peuvent inclure votre adresse IP ou autre adresse ou ID d’appareil, le type de navigateur web et/ou d’appareil, les pages web ou sites que vous visitez juste avant ou juste après avoir utilisé le Service, les pages ou autres contenus que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez sur le Service, et les dates et heures auxquelles vous visitez, accédez ou utilisez le Service.
Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, d’arrêter d’accepter les cookies ou de vous demander avant d’accepter un cookie des sites web que vous visitez. Veuillez noter que si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter les cookies du Service, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser pleinement les fonctionnalités du Service.
Balises Web Tierces et Boutons Tiers
Nous pouvons afficher du contenu tiers sur le Service, y compris de la publicité tierce. Le contenu tiers peut utiliser des cookies, des balises web ou d’autres mécanismes pour obtenir des données en relation avec votre visualisation du contenu tiers sur le Service. De plus, nous pouvons implémenter des boutons tiers, tels que les boutons “partager” de Facebook, qui peuvent fonctionner comme des balises web même lorsque vous n’interagissez pas avec le bouton. Les informations collectées via des balises web et des boutons tiers sont collectées directement par ces tiers, et non par publio.app. Veuillez consulter les politiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des données de ces tiers pour plus d’informations.
Liens vers d’autres sites web
Notre Site contient des liens vers d’autres sites web. Le fait que nous établissions un lien vers un site web ne constitue pas une approbation, une autorisation ou une représentation de notre affiliation avec ce tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites web tiers. Ces autres sites web peuvent placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des Informations Personnelles de votre part. D’autres sites suivent des règles différentes concernant l’utilisation ou la divulgation des Informations Personnelles que vous leur soumettez. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité et de sécurité, et des politiques des sites ou services tiers auxquels des liens ou un accès sont fournis via le Service. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité ou déclarations des autres sites web que vous visitez.
3. Comment nous utilisons vos Informations Personnelles
Nous pouvons utiliser les Informations Personnelles que nous obtenons à votre sujet pour :
- créer et gérer votre compte, fournir notre Service, traiter les paiements et répondre à vos demandes ;
- gérer l’authentification du compte, telle que l’authentification à deux facteurs ;
- communiquer avec vous pour vérifier votre compte et à des fins informationnelles et opérationnelles, telles que la gestion du compte, le service client ou la maintenance du système, y compris en vous envoyant périodiquement par e-mail des annonces liées au service ;
- personnaliser notre Service (par exemple, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour mémoriser vos préférences) ;
- publier votre contenu, vos commentaires ou vos messages sur les plateformes de réseaux sociaux ;
- fournir une publicité ciblée pour les services publio.app ;
- agréger vos Informations Personnelles à des fins analytiques ;
- fournir un support client ;
- exploiter, évaluer et améliorer notre activité (y compris en développant de nouveaux produits et services ; en gérant nos communications ; en déterminant l’efficacité de notre publicité ; en analysant comment le Service est accédé et utilisé ; en suivant les performances du Service ; en déboguant le Service ; en facilitant l’utilisation de notre Service) ;
- vous envoyer des communications marketing concernant les produits, services, offres, programmes et promotions de publio.app et des sociétés affiliées ;
- assurer la sécurité de notre Service ;
- gérer nos relations avec nos clients, fournisseurs de services et partenaires ;
- faire respecter nos accords liés à notre Service et nos autres droits légaux ; et
- respecter les exigences légales applicables, les normes de l’industrie et nos politiques.
4. Comment nous partageons vos Informations Personnelles
Nous pouvons divulguer les Informations Personnelles que nous collectons à votre sujet comme décrit ci-dessous ou autrement divulgué à vous au moment où les données sont collectées, y compris avec :
Prestataires de services tiers
Nous faisons appel à certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, notamment l’hébergement et la maintenance, la surveillance des erreurs, le débogage, la surveillance des performances, la facturation, les relations clients, le stockage et la gestion de bases de données, et les campagnes de marketing direct. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces fonctions et fournir ces services. Nous exigeons également que ces tiers maintiennent la confidentialité et la sécurité des informations personnelles qu’ils traitent en notre nom.
Conformité aux lois et application de la loi
publio.app coopère avec les fonctionnaires du gouvernement et les forces de l’ordre ou les parties privées pour faire respecter et se conformer à la loi. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons divulguer toute information vous concernant aux fonctionnaires du gouvernement ou des forces de l’ordre ou à des parties privées si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour enquêter, répondre et défendre contre des réclamations, pour une procédure légale (y compris les assignations), pour protéger la propriété et les droits de publio.app ou d’un tiers, pour protéger publio.app contre toute responsabilité, pour la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, contraire à l’éthique, frauduleuse, abusive ou légalement répréhensible, pour protéger la sécurité ou l’intégrité du service et de tout équipement utilisé pour rendre le service disponible, ou pour se conformer à la loi.
Transferts d’entreprise
publio.app peut vendre, transférer ou autrement partager tout ou partie de ses actifs, y compris des informations personnelles, dans le cadre d’une fusion, acquisition, réorganisation, vente d’actifs ou transaction similaire, ou en cas d’insolvabilité ou de faillite. Vous aurez la possibilité de vous opposer à un tel transfert si le traitement prévu de vos informations par la nouvelle entité diffère sensiblement de celui énoncé dans cette politique de confidentialité.
Autres tiers
Nous pouvons partager des informations personnelles avec notre siège social et nos affiliés, et les partenaires commerciaux auxquels il est raisonnablement nécessaire ou souhaitable pour nous de divulguer vos données aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons également rendre certaines informations non personnelles disponibles à des tiers à diverses fins, y compris à des fins commerciales ou de marketing ou pour aider des tiers à comprendre les intérêts, les habitudes et les modèles d’utilisation de nos utilisateurs pour certains programmes, contenus, services, publicités, promotions et fonctionnalités disponibles via le service.
5. Comment nous protégeons vos Informations Personnelles
publio.app accorde une grande importance à la protection de la confidentialité de vos informations personnelles. Nous employons des mesures administratives et électroniques conçues pour protéger de manière appropriée vos informations personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l’altération non autorisée, la divulgation ou l’accès non autorisé, l’utilisation abusive et toute autre forme illégale de traitement des informations personnelles en notre possession. Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. Nous ne pouvons garantir que les informations vous concernant ne seront pas consultées, divulguées, altérées ou détruites par violation de l’une de nos mesures de protection administratives, physiques et électroniques, sous réserve des exigences de la loi applicable pour assurer ou garantir la sécurité de l’information.
Nous ferons toute divulgation légalement requise de toute violation de la sécurité, de la confidentialité ou de l’intégrité de vos informations personnelles stockées électroniquement non cryptées par e-mail ou par publication visible sur notre site dans les plus brefs délais et sans retard déraisonnable, conformément à (i) les besoins légitimes des forces de l’ordre ou (ii) toute mesure nécessaire pour déterminer l’étendue de la violation et restaurer l’intégrité raisonnable du système de données, et toute autre divulgation qui peut être requise en vertu de la loi applicable.
Nous prenons également des mesures pour supprimer vos informations personnelles ou les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, sauf si nous sommes tenus par la loi de conserver ces informations pendant une période plus longue. Lors de la détermination de la période de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de produits et services demandés ou fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, une éventuelle réinscription à nos produits ou services, l’impact sur les services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations vous concernant, les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et le délai de prescription.
6. Vos droits et choix
Si vous décidez à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part, veuillez suivre les instructions de désabonnement fournies dans l’une des communications. Vous pouvez également vous désinscrire de la réception d’e-mails commerciaux de notre part en nous envoyant votre demande par e-mail à hello@publio.app.
Veuillez noter que, même après vous être désinscrit de la réception de messages commerciaux de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs de notre part concernant le service.
Dans certaines juridictions, vous avez le droit de demander l’accès et de recevoir des informations sur les informations personnelles que nous conservons à votre sujet, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, de faire bloquer, anonymiser ou supprimer les informations, le cas échéant, ou d’exercer votre droit à la portabilité des données pour transférer vos informations personnelles à une autre société. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par les exigences de la loi locale. En plus des droits mentionnés ci-dessus, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente, sous réserve de la loi applicable.
Lorsque la loi l’exige, nous obtenons votre consentement pour le traitement de certaines informations personnelles collectées par des cookies ou des technologies similaires, ou utilisées pour vous envoyer des communications de marketing direct, ou lorsque nous effectuons d’autres activités de traitement pour lesquelles un consentement peut être requis. Si nous nous appuyons sur le consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment et gratuitement. Lorsque vous le faites, cela n’affectera pas la légalité du traitement avant le retrait de votre consentement.
Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos informations de nos listes de diffusion, supprimer votre compte ou soumettre une demande d’exercice de vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter comme spécifié dans la section Comment nous contacter ci-dessous.
7. Transferts de données
publio.app est basé en Suisse. Les informations personnelles que nous collectons peuvent être transférées et stockées chez l’un de nos affiliés, partenaires ou fournisseurs de services qui peuvent se trouver à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni ou de la Suisse. Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays qui n’ont pas les mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations.
En tant qu’entreprise basée en Suisse, publio.app bénéficie du niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Commission européenne. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de Suisse vers des pays qui n’offrent pas un niveau de protection adéquat, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées, ou nous nous appuyons sur d’autres mécanismes conformes aux lois applicables en matière de protection des données.
Lorsque nous transférons ou divulguons vos informations personnelles à d’autres pays, nous protégerons ces informations comme décrit dans cette politique de confidentialité.
8. Confidentialité des enfants
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur prend connaissance que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à hello@publio.app. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous prenons connaissance qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos fichiers.
9. Mises à jour de cette Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps pour quelque raison que ce soit ; chaque version s’appliquera aux informations collectées pendant qu’elle était en vigueur. Nous vous informerons de toute modification de notre politique de confidentialité en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site et en indiquant la date de la dernière révision. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement.
Dans le cas où les modifications altèrent matériellement vos droits ou obligations en vertu des présentes, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer du changement. Par exemple, nous pouvons envoyer un message à votre adresse e-mail ou générer une notification contextuelle ou similaire lorsque vous accédez au service pour la première fois après que de tels changements importants ont été apportés. Votre utilisation continue du service après l’entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée indique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de cette politique de confidentialité.
10. Comment nous contacter
publio.app est l’entité responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un e-mail à hello@publio.app ou en nous écrivant à :
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Cette Politique de Confidentialité est effective à compter du 6 août 2024.
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